いつもトラトラのモバイルサービスをご利用ありがとうございます。
トラトラの携帯セクションに寄せられる多くの質問のなかでも特に多い、
というお客様の疑問にお答えをこの場を借りてご案内しますね。
Ans.
基本的にはスマホやiPhoneに利用できる(挿入できる)SIMカードは1枚のみです。電話機に入れているSIMカードをオーストラリアのSIMカードに差し替えた時点でご利用の電話機で、日本で契約している携帯電話番号やキャリアメールは利用できなくなります。また、オーストラリアの電話回線会社は日本のようにキャリアメールのサービスがありません。(@の後ろがdocomoやEzweb、softbankなどのメールアドレス)そのためオーストラリアではGmailを主流に使っています。パソコンでのアドレスが必須になると思っていた方がいいでしょう。オーストラリアではメルアド=Gmailアドレスという感覚です。
日本で契約している携帯番号を解約するなら、日本で利用していたSIMカードは必要ございません。
回線一字停止等の場合は、日本に帰国し携帯機が日本の携帯会社の電波を拾えるような状況で、利用できますので、必ず大切に保管してください。
日本の携帯電話番号の契約状況などに関しては渡豪前にしっかりとご契約の携帯会社と確認をしておきましょう!
オーストラリアSIMカードのことはトラトラにお任せください!
いつもトラトラをご利用いただきありがとうございます。
と意気込んでみたものの、オーストラリアで仕事をゲットするためのレジュメを作るためのパソコンがない!プリンターがない!そんな方は是非トラトラにお越しくださいませ。
トラトラで携帯サービスのご契約のある方は無料でパソコンのご利用をいただけます。
パソコン(6台あります!(^^)/)はプリンターにつながっているのでそのまま印刷もできますよ!
詳しくはこちらのサービス内容をご覧くださいませ。
レジュメの添削は残念ながらできる者がいませんが、はじめてのレジュメづくりに対しての簡単なアドバイスはできます。英文の履歴書テンプレート用紙はコンビニでは売っていませんし、手書きはタブーです。初めてのレジュメづくりはトラトラのテンプレートを使ってみてはいかがでしょうか?
(トラトラの無料セミナーの様子)
そんな方、実は結構いらっしゃるんです。初めてのホームステイ、初めての海外生活、初めてのシェアハウス。。。初めて尽くしの方にとって少しでも不安やストレスがなくなるように、トラトラのスタッフが丁寧にアドバイスをさせていただきます。
お部屋探しセミナーは本日16時より
トラトラオフィスにて開催です!
初めてのオーストラリア生活に関して、トラトラで受けられるサービス内容はこちらからチェック。
今週のセミナー 16:00から
水:オーストラリア滞在を延長するか悩んでいる方へのセミナー
木:ファームセミナー(ファームジョブの具体的な紹介は金曜日にできます)
金:お仕事探しセミナー(ファームジョブをゲットしたい方必見です)
すべてのセミナーがトラトラオフィスで開催されます!!
いつもトラトラをご利用いただきありがとうございます。
というご質問を多くいただいております。回答は以下です↓↓↓
日本でご利用中のスマフォ/iPhoneにダウンロードしているLINEやツイッター、インスタ、FacebookなどのSNSはオーストラリアに持ち込んでもそのままご利用いただけます。
スマフォやiPhoneで利用しているLINEやツイッター、インスタ、FacebookなどのSNSはあくまでもスマフォやiPhoneにダウンロードしたアプリケーションです。一度ダウンロードしたアプリはインターネットの回線が使えれば問題なく利用できます。オーストラリアのトラトラSIMはインターネット回線(俗に言うパケット;最大30GB!)がついていますので、オーストラリア国内で電波の入るところならどこでもそのまま利用できます。
オーストラリアへ日本で利用していた携帯機を持ち込む際は、SIMロックの解除が必要です。また、携帯機のSIMロック解除ができない場合は、オーストラリアで利用可能な携帯機の販売もトラトラで行っています。詳しくはお問合せいただくか、携帯サービスのページより日本にいるうちにやっておきたい事項目からご確認いただけます。
タックスファイルナンバーはATO(オーストラリアン タクゼーション オフィス)にオンライン申請を行い取得します。
日本でいうところのマイナンバーみたいなものです。オーストラリア国内で$1でも収入のある方は外国人でも必ずタックスファイルナンバーを取得し、確定申告を行う必要があります。所得税の管理をするために取得が義務付けられています。
タックスファイルナンバーはオンライン申請後、登録した住所に郵送されて手元に届きます。
そのため、登録のための住所や電話番号も必要です。
(トラトラの住所貸し出しサービスに関してはこちらのページの「私書箱サービス」の欄をご確認ください。)
申請方法に関して詳しくはこちらから。
実際に申請しよう!という方はこちらから、もしくはトラトラオフィスにてスタッフがお手伝いいたします。
いつもトラトラをご利用いただきありがとうございます。
土曜日も元気に営業しております!
営業時間は短縮営業で11:00~16:00です。
スタッフも平常より少ないのですが、学校セクション、モバイルセクション、旅行セクションより各専門スタッフが出勤していますので、予約なしでいつも通りおこしください。
ビザコンサルタントは月から金で常駐してます!
シドニーで何かあれば土曜日もトラトラにお越しくださいね!スタッフ一同お待ちしております~。
という方に人気の発音矯正コース。ご興味のある方はお気軽にトラトラ学校セクションへ相談に来てくださいね!
1週間からお申込みもできますよ!初級レベル、中級レベル、上級レベルなどそれぞれ分かれていますので自分のレベルに合ったクラスに入れます。スピーキングに特化したクラスなので文法やリーディングではなく、会話中心のコースです。
学校見学もトラトラから予約できます。詳しくはオフィスまたは、オンラインからお問合せください。
(トラトラオフィスの様子)
オンライン予約は便利だけど、少し心配という方やどのツアーを選べばいいのか。。。という方は是非トラトラオフィスへお越しください。旅行コンサルタントがご相談に乗りますよ。
ケース① A様の場合
オーストラリアでワーホリ中のA様は、ビザの切れる前に最後の旅行場所としてウルルを選びました。しかし、帰国日が1週間後に迫っているので、いつから、何日間の旅行に参加したらいいのか予約をあきらめようか。。。という状況でトラトラのオフィスにご来店いただきました。
最終的に店頭に来ていただきましたので、旅行セクションのスタッフと航空券が一番安くて出発可能な日程を決めることができました。ご来店いただいた日にちから数えて2日後、明後日の出発となったのですが、オンライン上ではわからないエージェント枠のホテル空席があったためぎりぎりでの予約もOKでした。
ツアー自体はせっかくなので2泊したい!ということで3日間の行程の中で参加いただける日本語のツアーをご提案させていただきました。
A様がご予約されたツアーはこちら
上記のツアーのツアーのみ+ホテル(バックパッカーズ)+航空券のお手配をさせていただきました。
少しでも、旅行したい!というお客様のお気持ちにお答えできるようにスタッフ一同サポートさせていただきますので、何か不安に思う事やクリアーにしておきたいことがあれば是非お問合せくださいね!
相談やお見積りはもちろん無料ですので、いつでもご連絡くださいませ。
いつもトラトラの旅行サービスをご利用いただきありがとうございます。
春休み間近という事で、メルボルンの市内から行ける日帰り人気ツアーの催行状況をお知らせさせていただきますね!
メルボルンで一番人気のツアーと言えばグレートオーシャンロード!3月中の出発ならトラトラのオンライン割引で超お得です。
満席:3月/19、20日(3人以上の申し込みでバス2代目の手配あるかもしれません)
今のところまだ余裕があります。ご予約お待ちしています!
$165 → $149
$150 → $145
今のところまだ余裕があります。ご予約お待ちしております!
いつもトラトラのモバイルサービスをご利用いただきありがとうございます。
トラトラのモバイルサービスはご契約後、お客様の契約されたプランの管理を「マイページ」からご本人様ができるよになっています。
マイページからは、
ができます。
マイページへの入り方
① トラトラのホームページへ入り右上の「その他」メニューを開く
② 「その他」のメニューの中をスクロールダウンして、「ウェブ明細」を選択しクリック
③ お客様のご契約されている携帯番号の頭の「0(ゼロ)」を取った番号と登録しているEメールアドレスを入力
例)0400111222 という番号の場合 400111222と記入
④ マイページにログインできました。ここから各手続きができます。
ご不明な点や、お問合せはこちらから。
実際にマイページに入ってみようという方はこちらから。