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トラベル&ツーリズム

平均時給$22+または歩合制
インターネットでの航空券販売にともない店頭でのトラベルコンサルタント業務は縮小しています。今後も委縮し続ける業界のひとつです。 旅行業界は、店頭販売だけでなく、ツアーガイド、バスガイド、オンライン販売員、卸売り業務、団体旅行、インバウンド、アウトバウンドなど各専門分野で業界が分かれています。一般的に旅行会社といっても実際の業務はその会社でことなります。 日本でもオーストラリアでも、トラベルコンサルタントとして免許は必要ありません。雇用先での販売トレーニングを受けることになります。これまでの販売スキルの経験があり、ノウハウが分かる販売員が優先的に選ばれる職場です。 店頭業務の場合、主な仕事は接客とパソコンを利用した事務作業です。専用の端末を利用して予約などをおこないます。仕事をしていくうちにパソコンスキルや接客スキルなどが身に着くため、その後の転職にも役立ちます。トラベルコンサルタント業務を経験して、ホテルや航空関係への転職をするひとも少なくないです。旅行業界は基本的に似たような予約システムを利用するので、旅行業界で知識とスキルを身に着けるとその後幅広く働くことができます。
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学校卒業後は? 平均時給$22+または歩合制

旅行会社から固定給で雇用される場合と、売り上げに対して歩合制(base rate+bonus)で雇用される場合があります。 日本と同じでオーストラリアの旅行業界は、賃金の安い業界ですので固定給で雇用される場合、最低時給と考えていいでしょう。経験があれば若干の昇給は期待できます。 オーストラリアの大手旅行会社などでは、スタッフを歩合制で雇用しています。時給は安いですが、自分で販売した分に対してコミッションが発生します。固定客をたくさん持っていれば、お給料もたくさんもらえます。ただし、固定給が低いため販売が乏しい月はお給料も低いです。お給料にアップダウンが激しいため、歩合制で働く人はすぐにやめてしまいます。旅行がすきで旅行業界に興味がある方にはやりがいのある仕事ですが、特に旅行に興味がなければあまりおすすめはしません。10年間以上旅行業界で働く場合、販売スキルだけでなく、チームマネージメントへのスキルが必要とされます。 質の高い接客スキルやパソコンスキルが身に着くので再就職にも強い! オーストラリアでよく見かける旅行会社 Flight Centre オーストラリアで一番大きな旅行会社。店頭販売も盛んです http://www.flightcentre.com.au/ WEBJET オーストラリアで大手オンライン航空券販売会社 http://www.webjet.com.au/ AATKINGS オーストラリアの大手ツアー会社 http://www.aatkings.com/ インターンでスキルを身に着ける! トラトラはAFTA (Australian Federation of Travel Agents)加盟店としてツーリズムへ入学する学生を対象にトラトラ旅行セクションで、インターンシップを提供しています。即戦力となるための旅行販売スキルを旅行スタッフのもとで勉強します。無給ですが学校卒業と共に就活する方には人気なプログラムです。

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