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オンライン申込前によくある質問を集めました。

akira

これからオーストラリアに留学する、ワーキングホリデーで渡航する皆様からいただく質問をまとめてみましたのでお申込前にご覧ください。最近では日本で利用しているスマホやiPhoneをSIM解除して、格安SIMのみオンラインでお申込されるお客様が多いです。トラトラではオーストラリアのSIMカードが日本で受け取れる便利なサービスが人気です。是非渡航前にオンラインからSIMカードをお申込みください

オンライン見積もりはこちら

シドニー以外でも利用できますか？

シドニー以外でもオーストラリア国内であれば利用可能です。トラトラのSIMカードは大手通信会社オプタスの電波を利用しますので、主要都市の98%を４G・LTEでカバーしております。

支払方法の変更はかのうですか?

はい、トラトラのサイトにオンラインでログイン後、支払いのカード変更や支払方法の変更が可能です。

 店頭でも申し込みは可能ですか？

はい、可能です。
すでにシドニーにご到着されている方は、トラトラシドニー店の店頭にてお申込みが可能です。その場で回線を開通いたしますので、すぐにスマホをご利用いただけます。お申込み手続きには15分ほどかかります。

日本で受け取ることはできますか？

はい、可能です。オンラインからお申込みをいただくことで、SIMカードやスマホを日本へ発送させていただきいます。日本への発送には、約1週間の日数がかかりますのでお早めにオンラインよりお申込みください。

解約方法を教えてください

ご解約はオンラインから可能です。お申込み時にオンラインのログイン情報をお知らせ致します。オンラインにログイン後、ご解約、プラン変更、お支払カード変更などの手続きを行うことが可能です。ご解約は毎月26日となります。
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この記事を書いた人

akira - ライター

トラトラインターンのアッキーラです。趣味はビール（パブ巡り）とギターです。
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