International Roaming

海外ローミングについて

International Roaming

Roaming internationally can be incredibly expensive as the rates and costs are largely determined by overseas providers. By default, international roaming on mobile phones is disabled on our services. You can enable international roaming by contacting us on 02 9286 3774 but we strongly recommend that you do not enable international roaming.

 

Making and receiving calls/SMS overseas is not included in your monthly allowance and you will be required to pay these charges in addition to your monthly charge. Therefore, even short periods of international mobile roaming can generate a very high bill.

海外ローミングについて 利用方法

通常海外ローミングは利用できない設定になっています。 海外ローミングを利用した場合、弊社までメールでお問い合わせください。 オーストラリアを出発する日、戻ってくる日をお知らせいただければ、その期間だけ海外ローミングをONに致します。 海外ローミング料金は月額に含まれる無料通話/SMS、パケットには含まれません。追加料金となります。

海外ローミングの設定をONにしていない場合でも、海外で電話が利用できる場合何らかの理由で海外ローミングがONになっていることもあります。 スタッフまでお問い合わせください。

 

日本の携帯やスマホをオーストラリアなどの海外で利用すると高額な海外ローミング料金が発生します。オーストラリアの携帯やスマホも同じで、オーストラリア以外の国で利用すると高額なローミング料金が発生します。 海外ローミングに関しての注意は「高額請求に対する対処法」のページをご覧ください。

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