オンラインで見積もりを送ったあと返信がない。。。

いつもトラトラをご利用いただきありがとうございます。
オンライン見積もり/申込み担当から「返信がない」場合についての対処法の連絡をさせていただきます

トラトラでは、オンラインでいただいた見積もり/申込みに関しては、24時間以内に返信をお送りしております。
土曜日、日曜日にいただいたオンライン見積もり/申込みに関しては、翌月曜日の返信となります。

3日以上たってもトラトラから返信がない場合、以下の理由が考えられます。
‐迷惑メールに返信が入っている場合：迷惑メールをご確認ください。
‐ご記入いただいたメールアドレスに記入間違いがある。：
対処法：

＊facebookでメッセージをお送りください
＊日本から直通TEL：050 6864 7099までお電話ください。

オーストラリアへの出発が近づいていて、お急ぎの場合など、050の番号にお電話いただければ、敏速に対処させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。